“以前办医保、社保得跑好几个窗口，现在‘家门口’的便民服务中心就能通办，太方便了！”近日，居民顾仁浩在文峰街道便民服务中心窗口工作人员的指导下，顺利办结多项业务后，对亭湖“基层高频事项一平台办理”改革赞不绝口。

如今，这项便民利企的改革已实现该区13个镇（街道）、178个村（社区）全覆盖，共开通账号397个，一张覆盖城乡的政务服务网络已织成。通过将服务送到群众“家门口”，改革赢得了企业与群众的广泛好评。