今年来，建湖县数据局紧扣企业和群众需求，以“三个聚焦”为抓手，深化模式创新，强化数字赋能，多措并举推进政务服务建设，切实为高质量发展保驾护航。

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​聚焦数字赋能

建湖县数据局全面推进政务服务事项电脑端“网上办”、移动端“掌上办”、实体大厅“一窗办”，加强网络升级改造，提升电子证照共享应用水平，助力政务服务事项“减材料”“减时限”“减跑动”。截至目前，全县“一件事”累计办件达41584件，95%以上政务服务事项实现“一网通办”，基层高频事项“一平台”办理实现全域覆盖，建成长三角“一网通办”专窗远程虚拟窗口，实现在线可视化检索和查询服务。

​聚焦队伍建设

建湖县数据局优化便民服务窗口工作人员力量配备，组织在职政务服务办事员参加江苏省职业技能等级认定测试，通过率达92%以上。健全完善政务服务大厅制度，定期组织窗口谈心谈话，大力宣传先进典型，造浓创先争优、比学赶超的良好氛围。

​聚焦作风效能

建湖县数据局强化企业群众政务服务“评判员”作用，依托政务服务“好差评”“办不成事窗口”“12345”热线等方式，带头接受社会监督，造浓“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事”的工作氛围。今年来，广泛收集企业群众评价233万余条，好差评关联度100%、覆盖率100%。