11月6日,从盐城市医疗保障新闻发布会上传来喜讯,盐城市市场监管局向盐城市医保中心颁发了市地方标准批复证书,标志着由该中心编制的《医疗保障经办运行规范》和《医疗保障经办服务规范》两项地方标准正式获批发布。
新发布的《医疗保障经办运行规范》和《医疗保障经办服务规范》两项地方标准,全面涵盖了医疗保障经办的日常管理、对外服务、业务运行和监督要求等内容,为盐城市医保经办管理服务搭建了标准化体系的内外双轨“主框架”。这不仅标志着该市医保经办管理服务工作迈上了新的台阶,更将为提升基层服务质量、规范经办管理、发挥行业引领作用提供有力支撑。
这两项标准的落地,将会为群众带来实实在在的好处。首先基层服务将更高质量。通过标准的制定和实施,基层医保服务将更加标准规范、科学高效、均衡可及,为参保群众提供更加便捷、贴心的服务体验。其次经办管理将更加规范。标准的宣贯实施将促进全市医保经办政务服务更加规范统一、管理高效,进一步优化营商环境,提高医保领域政务服务的便利度和规范性。
与此同时,行业引领效应将显著增强。作为盐城市政务服务领域首个标准化系列成果,这两项标准的发布将极大提高全市各级医保经办窗口的管理水平和服务效能,推动盐城医保经办走在全省前列,为盐城医疗保障事业的高质量发展注入强劲动力。