“非常感谢你们的服务，再见！”7月15日傍晚，盐城市政务服务中心办税服务厅送走最后一位线上申报纳税人，也意味着7月纳税申报“大征期”顺利落下帷幕。

今年4月以来，全国统一规范电子税务局(以下简称“新电子税局”)在江苏分批上线。7月份，盐城大市区迎来新电子税局首次万户扩围，又值“大征期”，日均接待纳税人次200多人，其中电子税务局日均辅导人次近100人，给办税服务厅带来不小挑战。盐城市政务服务中心办税厅多举措并举，有效保障首个新旧电局共存的大征期平稳运行。

加强业务培训测试 做到“手中有活”

提前开展“新电子税局”业务学习培训，观摩具体系统模块操作，借助预生产系统进行实操演练，理论与实践相结合，有效提升办税大厅整体业务能力水平，确保“新电子税局”上线后税务骨干“懂业务、知流程、会操作、能辅导”。

启动服务联动机制 做到“心中有法”

结合前期办税服务厅各项业务办件数据，对“新旧电局交替”碰撞“大征期”期间，线上体验区可能面临的问题挑战进行提前分析预判。启动“联动服务制”，全员赴线上体验区轮岗学习，确保7月“大征期”人员最大化配置和岗位间灵活调动。

制定难点应对预案 做到“遇事不慌”

聚焦“新电子税局”初扩围上线可能发生问题，参照去年社会保险费“统模式”上线经验，提前制定针对性解决预案，并将“问题收集、初研判、上报、跟踪、反馈”全流程，分环节细化责任，明确到岗到人，确保问题高效处置，全力护航“新电子税局”顺利上线、保障7月“大征期”平稳运行。