为切实保障退役军人合法权益，不断增强退役军人的获得感幸福感，完善退役军人社会服务保障，切实做好退役军人权益维护、拥军优抚、就业创业等工作。

健全机构，完善工作机制。成立由社区一把手主管，分管领导协管的社区退役军人服务工作站。建立退役军人服务管理工作考核机制，落实退役军人服务管理工作。

贴心服务，营造良好氛围。对退役军人进行建档立卡回头看摸排，全面掌握退役军人基本情况。为进一步促进退役军人服务管理工作站职能嵌入原有基层社会治理体系，服务上门为退役老兵办理退役军人优待证，同时将医疗临时救助及优抚相关政策宣传到位，真正做到用心用情为退役军人服务。

关心关爱，落实各项政策。蟒南社区始终把提升服务质量，建立健退役军人服务工作机制在首位。通过建立工作微信交流群，便于大家沟通交流联络感情、及时宣传相关的工作政策，定期开展多种形式的走访慰问退役军人和现役军属活动，及时做好退役军人的政策宣传和困难帮助。建立退役军人座谈交流工作机制，听取诉求、解决困难，排除情绪，化解矛盾。全力维护退役军人荣誉和权益，真正实现辖区退役军人有所呼，退役军人服务工作站有所应。