“你们这个‘首席服务员’制度真不错，我们这次全程电子化线上体验非常愉快！一人全程指导服务，从受理材料开始，到申领税务发票，一气呵成。”4月6日，谈及刚刚完成的线上业务办理，盐城嘉炎华建设装饰工程有限公司负责人很是满意。

今年以来，亭湖区行政审批局市场准入窗口为了进一步优化营商环境，从小窗口办大事的角度，推行企业开办“首席服务员”制度，采取“轮值制”“分型服务”“全程指导”等方式，推行企业开办跨部门“一人受理、首办负责、全程服务”。

“没想到现在开办企业这么便捷！原来线下需要跑几个窗口，现在一次性就能办妥，真是太好了!”近日，亭湖区的超逸物业管理服务有限公司负责人韦玉和不到一小时就拿到了营业执照和三枚免费印章，企业开办综合服务窗口高效的办事效率和热忱的服务态度让他赞不绝口。

为破解市场主体“多头跑”“多次跑”及“准入不准营”等难题，亭湖区行政审批局联合银行、税务等六家单位设立企业开办综合服务窗口，全面推行企业开办“一站式”“零成本”服务，发放“营业执照、公章、发票、Ukey”大礼包。同时推动实现企业开办“一网通办”平台“一次身份认证、结果部门互认”，常态化实现企业开办“半日结”，升级“一小时”服务标准。

企业开办是市场主体设立的第一道关口，提升企业开办效率，是帮助市场主体迈好发展的第一步。“我们将继续以深入落实省市区营商环境会议精神为抓手，结合实际为办事群众和企业提供帮办代办、免费邮寄、‘周末不打烊’等一系列有温度、有力度的政策措施，努力为亭湖区经济高质量发展打造‘便民、利企、亲商’的一流营商环境。”亭湖区行政审批局相关负责人说。