近年来，建湖县上冈镇紧扣平安建设要求，努力打造“精网微格”，充分发挥网格员和微网格作用，不断增强群众安全感和网格化管理效能，有力提高社会治理水平。

精心密织“微网格”。该镇以原有188个综合网格为基础，构建“微网格”体系，镇建立网格化服务中心，村（居）建立微网格工作站，以户为单位细划微网格，以50-100户为划分标准，将1个网格划分若干微网格。目前全镇45个村（居）和街道社区共划分微网格589个，构建较完备的“镇—村—网格—微网格—户”综合管理体系，为促进法治建设，打造平安上冈打下坚实基础。

聚力锻塑“微力量”。该镇结合区域位置和人、地、物、事、组织等要素，按照每个微网格“1+N”的标准，即1名联络员+2名以上志愿者，从党员、居民小组长、退伍军人、物管人员、热心居民等人群中挑选优秀人才担任微网格联络员，配足微网格服务管理力量。制订微网格员职责清单，落实奖罚措施，形成常态长效管理机制。至目前，全镇选配网格长45名，网格员188名，配齐微网格联络员589个，微网格志愿者1153个，确保“人在网中走、事在格中办”，任务交办一声到底，群众遇事有求必应。

打造温馨“微服务”。该镇努力提升网格员服务效能，强化村（居）微网格工作站建设，网格员定期入户走访巡查，切实当好网格“服务员”、平安“流动哨”。把各种职能整合进“微网格”中，充分发挥微网格联络员、志愿者政策宣传员、纠纷调解员、隐患排查员作用，依托微网格开展温馨服务，逐步实现“一网多用”，发现问题，及时配合专职网格员，从源头治理，实现矛盾纠纷早发现、早处置。去年以来，全镇借助“微网格”体系累计走访群众4.6万人次，开展政策宣传69次，排查整改安全隐患36个，化解矛盾纠纷266余件。“以前，我一个人负责300户，管理起来无法面面俱到。现在，多了6名微网格联络员、志愿者协助，按区域划分，平均每人负责50户左右，收集民意速度更快，解决民忧效率更高。”南庄村网格员王林说。4