为持续放大“第一村医”效应，问计问需于民，纾困解难助民，健康救助惠民，以更大力度、更优服务、更有保障助力健康救助政策落细落实，提质提效。近期，亭湖区卫健系统开展了以“三问三助”（问群众救助政策，助知晓；问群众费用支出，助结报；问群众所需所盼，助健康）为主题的“第一村医”集中入户随访活动。

家住便仓镇双港村的张女士患有“肝豆状核变性”，属于罕见病，目前在安徽治疗。日前，便仓镇卫生院第一村医团队再次上门询诊，向她宣传健康救助政策，这让张女士对自己的未来更有信心了。

张女士说：“感谢他们为我上门服务宣传健康（救助）政策，有了政策对我以后看病有了很大的信心，感谢党的好政策。”​

像张女士这样的健康救助对象在便仓镇还有很多。“三问三助”活动开展以来，便仓镇卫生院组织第一村医团队详细了解困难群众实际情况和健康需求，为他们提供全方位健康管理服务、全过程医疗费用专项救助，当好群众的健康守护者。

便仓镇卫生院院长曹书彬介绍道，日前，根据亭湖区卫健委的统一部署安排，医院对全镇2411名救助对象集中开展“三问三助”活动，逐户走访宣传救助政策，帮助结报医药费用，问群众健康所需所盼，切实做好群众健康守门人。

连日来，全区的第一村医团队按照活动要求进行集中走访服务，一问群众救助政策，助知晓。问群众是否知晓亭湖区特有的“健康救助”政策，现场解释救助政策、服务内容，告知联系方式，密切联系加强沟通，为群众利益“护航”。二问群众费用支出，助结报。问群众在结算年度内是否有医疗费用，告知结算标准、结算时段、所需资料，现场收集票据等，主动靠前帮办代办，为群众幸福“加码”。三问群众所需所盼，助健康。问群众有哪些健康需求，精准对接，个性化、针对性开展健康体检、健康教育、防疫指导、疾病诊疗、慢病随访、心理疏导、转诊转介等服务，为群众健康“守门”。