大丰区草堰镇筑牢医保便民服务“保障线”

近日，大丰区草堰镇组织镇便民服务中心工作人员及各村（居）医保经办人员，开展基层一平台医保专题培训，全力筑牢便民服务“保障线”。

该镇邀请盐城市医保中心大丰分中心、大丰区数据局相关人员进行现场培训，采用“理论讲解+实操演练”相结合的方式，介绍了基层一平台系统操作要领，并从系统登录、功能模块到基础操作流程，逐项拆解细节，帮助参训人员快速掌握系统使用方法；同时聚焦医保经办实际需求，演示讲解了基层一平台医保经办事项系统操作要点，并针对“视频办”服务流程进行专项指导，助力工作人员熟练掌握便捷服务技能。

该镇着力提高医保经办人员的实操水平，逐一梳理操作中遇到的问题并分别解答，确保“人人过关”，有效提升医保经办人员的业务能力与系统操作水平，切实打通医保服务便民利民“最后一公里”，让“15分钟医保服务圈”建设为群众带来快捷便民的服务。